Santander: den£ncias de cobran‡a de metas dos caixas continuam

(São Paulo) O Sindicato de São Paulo continua recebendo denúncias de pressão sobre os caixas do Santander para cumprimento de metas, apesar de a direção do banco ter afirmado mais de uma vez que orienta os diretores regionais e gerentes a não cobrar os caixas por vendas.

 

“Na ata da última reunião de relações trabalhistas ficou claro que as metas não podem existir para os caixas. Fica a dúvida: a direção não está sendo respeitada ou a comunicação entre direção e subordinados é falha?”, questiona o diretor do Sindicato Flávio Ferraz Dutra, o Casa-Grande.

 

Ruim para todos – Ele lembra que as metas abusivas prejudicam a todos, crescendo a cada mês e gerando muito estresse e doenças ocupacionais, mas é especialmente grave no caso dos caixas, função que exige atenção redobrada, por lidar diretamente com o numerário. “Muitas das denúncias que recebemos trazem relatos de quebras de caixa ocasionadas pela pressão pelas vendas. Quem fica preocupado em empurrar produtos para o cliente para manter o emprego acaba se desconcentrando da sua função principal”, afirma.

 

Fonte: Danilo Pretti Di Giorgi, Seeb-SP

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