A forte atuação das grandes instituições financeiras na concessão de crédito a servidores públicos gera polêmica, devido à cláusula de exclusividade incluída em contratos por alguns bancos. – Em janeiro de 2011, o Banco Central emitiu circular que veda convênios, contratos ou acordos que impeçam o acesso de clientes a operações ofertadas por outras instituições.
No entanto, o Banco do Brasil continua a exercer os contratos de exclusividade. Procurado pela DCI, a assessoria de imprensa alegou que a circular funciona para novos contratos e que os antigos permanecem com a exclusividade.
Segundo Renato Oliva, presidente da Associação Brasileira de Bancos (ABBC), a prática continua a ser ilegal. “O Banco do Brasil diz que obedece a partir da circular. Mas está incorreto, porque fere a lei 4595, da década de 1970, que rege o sistema financeiro.”