5º Congresso elege nova diretoria. Juvandia Moreira Leite é eleita a 1ª presidenta da Contraf-CUT;

A reforma trabalhista aprovada em 2017 afetaria 43, das 71 cláusulas da CCT dos bancários. A Campanha Nacional dos Bancários de 2018 manteve todos os direitos previstos e ainda conquistou reposição da inflação mais aumento real de 1,31% em 2018 e 1% em 2019;

Conquista do parcelamento em até três vezes o adiantamento de férias, que era descontado integralmente no mês posterior ao descanso;

Conquista do 3º Censo da Diversidade, que permite traçar o perfil da categoria e nas reivindicações de igualdade de oportunidades;

Garantia dos direitos dos chamados trabalhadores hipersuficientes (que têm ensino superior e ganhavam mais do que R$ 11.291,60 – dois tetos do INSS), que teriam que negociar individualmente com os bancos e poderiam perder até a PLR;

Reconhecimento do modelo e financiamento da organização dos trabalhadores.