Um aparelho de telefone fixo que costuma ficar perto de caixas eletrônicos, em bancos, apenas para recorrer à central de atendimento, foi instalado em uma agência do Santander, em Goiânia, por uma quadrilha, com a intenção de aplicar um novo tipo de golpe.
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O advogado Humberto José Lemos foi fazer um saque na agência na Avenida T-63 no Setor Bueno, em Goiânia no último sábado (20), quando foi vítima da quadrilha. “Fui retirar o dinheiro, mas o cartão ficou preso no caixa eletrônico, no mesmo instante um cliente sugeriu que eu ligasse para cancelar o cartão. Ele disse que o cartão dele também tinha ficado preso e que ele tinha acabado de ligar pra cancelá-lo”, conta.
Sem saber que o telefone tinha sido instalado dentro da agência pelos próprios bandidos, o advogado telefonou para a central de atendimento do banco. Para não gerar desconfiança a ligação tinha até a música usada pelo banco nos atendimentos por telefone. Humberto que pensava estar cancelando o cartão passou todos os dados para a quadrilha.
Com o cartão e as informações do cliente, os bandidos limparam a conta bancária e ainda fizeram compras com o cartão de crédito da vítima. De sábado para domingo o rombo na conta de Humberto foi de R$ 20 mil.
De acordo com a polícia, é o primeiro golpe deste tipo no Estado de Goiás. O delegado disse que vai pedir cópias das câmeras de segurança do banco. Ele estranha a facilidade que os bandidos tiveram para instalar o aparelho telefônico dentro da agência.
O banco informou que vai repor qualquer prejuízo ao cliente, se for confirmado o golpe. A agência bancária alegou que monitora os canais de comunicação com os correntistas para identificar possíveis fraudes.