O cliente André Luis Orlandi Laguna reclama que o Santander vem ligando em sua casa, para efetuar cobrança de cartão de crédito, em horários inapropriados. A queixa foi divulgada pelo site da Folha.com
Somente no dia 7 de janeiro, um sábado, diz Orlandi, foram quatro ligações por volta das 18h. O cliente, que afirma ter identificador de chamada no telefone, diz que as ligações nem chegam a ser completadas.
Em resposta, o Santander afirma na notícia que contatou o cliente no dia 16 de janeiro e esclareceu o assunto.
