Diversas agências bancárias que não se adequaram às exigências da Lei Municipal 5.516 (“Lei das Filas”) estão sendo autuadas e multadas pelo Procon de Alagoas, conforme havia solicitado o Sindicato dos Bancários. Só na terceira semana deste mês cerca de quinze unidades foram notificadas, a maioria por não instalar e colocar em funcionamento as máquinas que emitem senhas para os usuários.
Os bancos tiveram prazo de 180 dias para se adequar à nova lei, mas sequer colocaram os cartazes divulgando o tempo máximo para atendimento aos clientes, que é de 20 minutos em dias normais e de 30 minutos em dias de pico. Por isso terão de pagar multa e, se continuarem desobedecendo, poderão perder a licença de funcionamento das agências.
O sindicato vai continuar fiscalizando e cobrando, além de exigir das empresas que contratem mais funcionários. As contratações, aliás, são o principal objetivo da Lei proposta pelos bancários.
